VITAS provides an AI-based telephone assistant designed to automate phone calls and streamline communication for businesses.

VITAS - Virtuelle Telefonassistenten

VITAS

VITAS - Virtuelle Telefonassistenten | 1,601 followers on LinkedIn. VITAS bietet eine intuitive Plattform zur Entlastung von Telefonanrufen - für Unternehmen jeder Größe und Branche. | Die VITAS Plattform für virtuelle Telefonassistenten ist bereits in tausenden Unternehmen, Arztpraxen, Kliniken und Öffentlichen Verwaltungen im Einsatz und unterstützt dort das Fachpersonal am Telefon. Der digitale Assistent nimmt jegliche telefonische Anfragen, wie z.B. Rezeptbestellungen oder Vertragsänderungen, automatisiert an und stellt alle für die Bearbeitung wichtigen Informationen strukturiert und in Textform in der VITAS Plattform dar.

Accelerate Execution | Founder | Advisor | Angel Investor

Andreas Fauler 🚀⭐️👨🎤

📞 Telefonische Entlastung durch KI-Assistenten.

Thomas Abend 🚀

Backend-Developer, Integration Expert & Project Manager

Alexander Gaus

Founder & COO | VITAS - Virtual Telecommunication Assistants 📞🤖🇩🇪

Tobias Bäumler

🌍 Die Web Summit gilt als eine der größten Technologie-Konferenzen der Welt und zieht über 70.000 Teilnehmer aus allen möglichen Sektoren an – Startups, Investoren, Führungskräfte und viele mehr! Und unser CEO Thomas Abend 🚀 war mit VITAS mittendrin! 🚀 Im German Pavilion konnten wir viele spannende Gespräch führen, haben neue Impulse erhalten und uns über eine smartere Zukunft der Kommunikation ausgetauscht - in der VITAS eine große Rolle spielen wird. Ein riesiges Dankeschön an alle, die uns besucht und die Vision einer smarteren, digitalen Kommunikation mit uns geteilt haben. Bis nächstes Jahr, Lissabon! 🎉 #WebSummit #GermanPavilion #Innovation #FutureOfAI #TechRevolution

🚀 7 Tipps zur Steigerung der Akzeptanz von KI-Telefonassistenten 🚀 KI-Telefonassistenten sind aus der modernen Kundenkommunikation kaum noch wegzudenken. Sie erhöhen die Erreichbarkeit und verbessern die Effizienz – doch die Akzeptanz bei Anrufern bleibt eine Herausforderung. 🤔 Bei VITAS kennen wir diese Hürden und wissen: Mit der richtigen Strategie legen sich anfängliche Vorbehalte schnell. Hier sind unsere 7 besten Tipps, um die Anruferakzeptanz von KI-Telefonassistenten zu steigern: 1️⃣ Freundliche Begrüßung für den perfekten ersten Eindruck 2️⃣ Transparenz schaffen – Kunden frühzeitig informieren 3️⃣ Die richtige Stimme finden – passend zur Zielgruppe 4️⃣ Individuelle Audioaufnahmen für den persönlichen Touch 5️⃣ Klarer Dialogfluss – Einfachheit & Effizienz fördern Vertrauen 6️⃣ Anpassung an Kundenspezifika für mehr Relevanz 7️⃣ Regelmäßige Optimierung durch Customer-Success-Meetings Jede Maßnahme trägt dazu bei, dass Eure Anrufer die Vorteile der KI schnell erkennen und sich sicher aufgehoben fühlen. 💡 Mehr zu unseren Erfahrungen und Tipps findet Ihr in unserem neuesten Blogartikel! 👉 https://lnkd.in/dCk4HkQj #CustomerExperience #Voicebot #KIKundenservice #VITAS #Digitalisierung

Datenschutz und KI: Sicherer Einsatz von virtuellen Telefonassistenten 🔒 Am 15.11.2024 tauchen wir in die wichtigen Fragen zum Thema Datenschutz und KI ein! 💬 Gemeinsam mit Datenschutzanwalt Dr. Carsten Ulbricht diskutieren wir die sichere Nutzung von KI und virtuellen Assistenten – praxisnah und rechtssicher. 🌐 Themen, die wir behandeln: 👉 Datensicherheit bei KI und ChatGPT: Was ist wirklich konform? 👉 Virtuelle Telefonassistenten & DSGVO: So gelingt die Nutzung sicher und datenschutzgerecht 👉 Europäische Open-Source: Datenschutzfreundliche Alternative? 👉 Gesetzliche Anforderungen: C5 Testat, EU AI Act, ISO27001-Zertifizierung und mehr 👉 Tipps zur sensiblen Datenverarbeitung Erfahrt, wie VITAS diese Anforderungen umsetzt und warum es sich lohnt, gut informiert zu sein. Seid dabei und meldet Euch an! 👇 https://lnkd.in/gM62iaVH #VITASWebinar #Datenschutz #KünstlicheIntelligenz #DSGVO #VirtuelleAssistenten #Datensicherheit

🚀 VITAS bei der KommDIGITALE 2024 in Bielefeld 📍 Vom 19. bis 21. November sind wir auf der bedeutenden Fachmesse und Konferenz für digitale Kommunikation. Stefan Pohr & Andreas Merklein sind für VITAS im Kongresszentrum Bielefeld vor Ort und freuen sich darauf, Euch persönlich an unserem Stand H11 zu begrüßen. 🚀 Nutzt die Gelegenheit, mehr über VITAS zu erfahren und kommt vorbei! 🤝 Hier könnt Ihr Euren Termin am Stand buchen: https://lnkd.in/deCMsfEC 🔹 Stand H11 – Wir freuen uns auf Euch! #KommDigitale #VITAS #Event #AI #TechEvent

🚨 Halluzinierende KI in der Medizin – Risiko oder Chance? 🏥🤖 KI revolutioniert die Medizin, wie das Modell „WhisperMD“ von OpenAI zeigt, dass bereits über 30.000 Ärzte und 40 Krankenhäuser bei der Transkription und Analyse von Patientengesprächen unterstützt. Eine zentrale Herausforderung bleibt jedoch: KI-Halluzinationen. 🤯 🔍 Eine Studie der University of Michigan zeigt, dass in Transkriptionen teilweise Inhalte auftauchen, die so nicht gesagt wurden – von kleineren Fehlern bis hin zu ungenauen Details. Hier stellt sich die Frage, wie sich KI in einem so sensiblen Bereich sicher einsetzen lässt. 💡 Unser Ansatz bei VITAS: Wir setzen auf einen hybriden Ansatz, der die Stärken von LLMs für die Klassifikation nutzt, aber für die eigentliche Textgenerierung auf vordefinierte, geprüfte Inhalte setzt. Das Ergebnis? Stabilität, Präzision und verlässliche Daten ohne unerwartete Halluzinationen. ✅ ⚖️ Sicherheit & Präzision stehen für uns an erster Stelle. KI soll dich unterstützen, nicht improvisieren – besonders im sensiblen Bereich der Medizin. 🔒 Und was den Datenschutz betrifft? Auch der kommt bei uns nicht zu kurz. Experten wie Carsten Ulbricht sprechen in unseren Webinaren darüber, wie man KI sicher nutzen kann. 🌱 Konservative Innovation ist unser Weg: Bedacht vor Eile, Sicherheit vor Spektakel. So schaffen wir Fortschritte – verantwortungsbewusst und patientenorientiert. Interessant? Schaut bei unserem Blogartikel vorbei 🖥️ 👉 https://lnkd.in/dywpn6di Meldet Euch gerne zu unserem Webinar an! 📅 👉 https://lnkd.in/djbhbSxP #Medizin #KI #Patientensicherheit #Innovation #VITAS #Technologie

🚀 Live-Webinar: Effizientere Patientenkommunikation durch digitale Synergien Die Zukunft der Patientenkommunikation beginnt jetzt! In unserem kostenlosen Live-Webinar von VITAS und samedi zeigen wir Ihnen, wie die Digitalisierung des Gesundheitswesens Abläufe optimiert und für das Praxispersonal echte Entlastung schafft. 📅 Wann? 📆 Am 20.11.2024 ⏰ 11:30 bis 12:00 Uhr Was erwartet Sie? ✨ Vorstellung von VITAS & samedi 🔗 Verknüpfung der Systeme 💡 Herausforderungen & Lösungen ❓ Q&A-Session 👉 Jetzt anmelden und dabei sein!

🚀 VITAS auf der Web Summit 2024 in Lissabon! 🚀 Vom 11. bis 14. November sind wir auf dem weltweit führenden Tech-Event vertreten: der Web Summit in Lissabon. Unser CEO Thomas Abend 🚀 ist vor Ort und freut sich darauf, Euch persönlich an unserem Stand 4.1.3 zu begrüßen. Nutzt die Gelegenheit, mehr über VITAS zu erfahren und kommt vorbei! 🔹 Stand 4.1.3 – Wir freuen uns auf Euch! #WebSummit2024 #Lisbon #VITAS #TechEvent #Innovation #AI

💡 Fachkräftemangel in Apotheken? Unsere Lösung entlastet das Team und verbessert gleichzeitig die Kundenzufriedenheit! Der Mangel an pharmazeutisch-technischen Assistenten und Apothekern führt zu enormem Druck in vielen Apotheken – vor allem, wenn das Telefon unaufhörlich klingelt. Ständige Unterbrechungen belasten das Team und beeinträchtigen den Arbeitsfluss. 🤖 Unsere Plattform für KI-basierte Telefonassistenten bietet die Lösung: 📞 Keine verpassten Anrufe: Der Assistent nimmt Anrufe entgegen und strukturiert die Informationen. 👥 Entlastung fürs Team: Mitarbeitende können Anrufe zu einem passenden Zeitpunkt bearbeiten. ⚙️ Einfache Einrichtung: Kein Technik-Knowhow nötig, individuelle Anpassungen in wenigen Minuten. 🚀 Kundenzufriedenheit und Effizienz steigern – startet jetzt mit einer kostenlosen Trial! Schaut bei unserem Blogartikel für mehr Informationen vorbei 👉 https://lnkd.in/dtMMETzm #Apotheke #Fachkräftemangel #Digitalisierung #KI #Telefonassistent

VITAS erneut beim Podcast Docsdigital! 🎙️ In dieser spannenden Folge spricht unser Mitgründer und COO Tobias Bäumler gemeinsam mit Dr. Klaus Hachenberg, Facharzt für Neurologie und Psychiatrie, über den Einsatz unseres virtuellen Telefonassistenten in der Gesundheitsbranche. 🚀🤖 Außerdem konnten wir mit Hostin Dr. Alexandra Widmer über die neuesten Entwicklungen bei VITAS sprechen. 💬 🎧 Hier geht’s zur neuen Folge: https://lnkd.in/dH4-6_NK 🎧 Hier könnt Ihr die alte Folge hören: https://lnkd.in/dmwRwCSE #Docsdigital #VITAS #Podcast #KünstlicheIntelligenz #Gesundheitswesen

Lust auf mehr Zeit für die wichtigen Dinge in eurer Praxis? Dann haben wir genau das Richtige für Euch! 📅 Wann? Am 30.10. um 11:30 Uhr Mit Mareike Tatic und Frederik Kaul ( Acalta GmbH ) 🔍 Was erwartet Euch? Einführung in digitale Praxislösungen 🚀 Mehr Effizienz durch Automatisierung von Routineaufgaben 📞 Praxisbeispiele von Kund:innen 🤝 Informationen zu Datensicherheit und Datenschutz auf höchstem Niveau 🔐 Meldet Euch jetzt an und bringt eure Praxis auf das nächste Level! 💼

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