Sematell provides customer service software that utilizes AI to efficiently manage customer inquiries across multiple channels.

Sematell

Sematell GmbH | 902 followers on LinkedIn. Sematell ist spezialisierter Anbieter für professionelle Contact Center Software. | Kundenkommunikation einfach gemacht. Mit ReplyOne.

Sematell ist seit 20 Jahren führend in der Automatisierung der Kommunikation im Kundenservice.

Thomas Deutschmann

Nina Maas

Senior Frontend-focused Full-Stack Developer

Ido Schacham

Experienced Presales Consultant

Juergen Moors

Sematell GmbH

🚀 **Beschleunigen Sie Ihre Kundenbetreuung wie Zapf!** 🚀 Die MGA Zapf Creation GmbH hat ihren Kundenservice revolutioniert und bearbeitet Anfragen jetzt blitzschnell mit ReplyOne von Sematell. Weniger Wartezeiten, mehr Kundenzufriedenheit – das ist die Zukunft des Kundenservice! Erfahren Sie, wie ReplyOne die Effizienz und Zufriedenheit der Kundenbetreuung bei Zapf verbessert hat. 👇 #Kundenservice #Effizienz #Digitalisierung #ReplyOne #SuccessStory #mgazapfcreationgmbh https://hubs.la/Q02Y9Z0-0

🤖💼 **Tarifwechsel leicht gemacht mit ReplyOne!** Unsere KI-gestützte Contact-Center-Software analysiert E-Mails, beantwortet Tarifwechsel-Anfragen und überträgt Änderungen direkt ins CRM. So geht Kundenservice heute: effizient, schnell und ganz ohne manuellen Aufwand! #Kundenservice #Automation #ReplyOne Hier geht´s zum Video: https://hubs.la/Q02XRZzt0

Sie ertrinken in Kundenanfragen? Wir haben die Lösung für Ihr Serviceteam: ✅ 90% First Fix Rate-Steigerung. ✅ 95% Bearbeitungszeit-Reduzierung. ✅ 65% Ticketkosten-Senkung. Das und mehr geht mit ReplyOne. Lernen Sie unsere Software in Ihrer persönlichen Demo kennen. Wir zeigen Ihnen live, wie einfach Ihre Kundenkommunikation werden kann. Für das beste Serviceerlebnis Ihrer KundInnen. Präzise, persönlich und effizient. https://hubs.la/Q02Td51n0 #künstlicheintelligenz #customerexperience #besteantworten #sematell

🚀 Schnell und effizient Bankverbindungen ändern? Mit ReplyOne kein Problem! Unsere KI-basierte Software erkennt automatisch das Anliegen und liefert alle relevanten Infos für eine präzise Antwort. 💡 👉 Jetzt Video ansehen und mehr erfahren: https://hubs.la/Q02SvJGy0

🔍 **Webinar am 27. September: Kritische Servicevorfälle automatisiert erkennen und positiv verwandeln!** 🔍 Erleben Sie in unserer nächsten Touch & Go Webinarreihe, wie KI-gestützte Gesprächsanalyse Ihr Kundenservice-Team unterstützt. Am 27. September um 11 Uhr zeigen wir Ihnen, wie die neue KI-Analyseplattform von telegra kritische Vorfälle automatisch erkennt und gemeinsam mit ReplyOne sofortige Handlungsempfehlungen liefert. Melden Sie sich an und erfahren Sie, wie Sie in 30 Minuten Ihren Service-Level optimieren können: https://hubs.la/Q02R2dkc0 #Webinar #KI #CustomerExperience #Automatisierung #Kundenservice

### **🔍 Automatisierte Lösungen für den perfekten Kundenservice!** ReplyOne hilft Ihnen, Bankverbindungen sicher und effizient zu aktualisieren. Unsere KI-basierte Kundenservice-Software analysiert und erkennt das Thema automatisch – für einen stressfreien Arbeitsalltag. 🎯 **Schauen Sie das Video und entdecken Sie die Vorteile von ReplyOne!** 📹 **Video jetzt ansehen** https://hubs.la/Q02QnBjt0

🔥 Ertrinkt Ihr Kundenservice-Team in Anfragen❓❓ Entdecken Sie die Lösung für Ihr Service-Game: ✅ 90% First Fix Rate. ✅ 95% Bearbeitungszeit-Reduzierung. ✅ 65% Ticketkosten-Senkung. Das Geheimnis? ReplyOne! 🚀 Erfahren Sie, wie Sie die Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen auf das nächste Level heben können. Erleben Sie in einer Live-Demo, wie einfach Kundenservice sein kann. 💬 Sind Sie und Ihr Team bereit für die Veränderung? Dieser Link führt Sie direkt zur Demo-Anmeldung: https://hubs.la/Q02Q4gq40 Nehmen Sie die Zukunft Ihres Kundenservice in die Hand. Jetzt! #KünstlicheIntelligenz #Customerexperience #besteAntworten #ReplyOne

**🚀 Kundenservice revolutionieren: Bankverbindungen im Handumdrehen ändern!** Unsere Kundenservice-Software ReplyOne erkennt Anfragen für die Änderung von Bankverbindungen automatisch und sorgt für eine schnelle Bearbeitung. Profitieren Sie von unserer KI und verbessern Sie Ihren Service! 👉 Erfahren Sie mehr im Video: https://hubs.la/Q02PGpm_0

**Webinar-Tipp: Qualitätsmängel im Kundenservice erkennen und effektiv reagieren!** 💡 Im kommenden Touch & Go Webinar am 27. September um 11 Uhr zeigen wir Ihnen, wie eine KI-gestützte Analyseplatform von telegra GmbH kritische Servicevorfälle erkennt und wie Sie diese in positive Kundenerlebnisse umwandeln können. Wir präsentieren ein Beispiel aus der Praxis und demonstrieren, wie ReplyOne Ihre Mitarbeitenden mit den richtigen Tools unterstützt, um gezielt auf Kundenprobleme einzugehen und sie in positive Interaktionen zu verwandeln. Nur 30 Minuten – melden Sie sich jetzt an: https://hubs.la/Q02Ps3RH0 #KI #Kundenservice #Webinar #Digitalisierung #CustomerExperience

🌐 **Strategien für die Zukunft: Personalisierung und Kundenorientierung** In einer Zeit, in der Markenloyalität abnimmt, ist eine personalisierte Kundenansprache der Schlüssel zur langfristigen Kundenbindung. Gordon Salzmann von Sematell zeigt in unserem neuen Blogartikel auf, wie Unternehmen durch Empathie und Effizienz in der Kundenkommunikation punkten können. Themen im Fokus: - Die Bedeutung der Personalisierung im Kundenservice - Effiziente und empathische Kommunikation - Langfristige Strategien für zufriedene Bestandskunden Lesen Sie mehr über die Zukunft des Kundenservice: https://hubs.la/Q02NL-lc0 #Personalisierung #Kundenorientierung #Bestandskunden #Kundenkommunikation #Sematell

SEMA

COM:SEMATELL

Sematell