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Analista de Sistemas

Getúlio Rodrigues

Head of Education @ SYDLE | Education | Product Strategy | Tecnology | Professor | Mentor

Leonardo Carvalho

Database Administrator - DBA, DBRE, Oracle ACE (Oracle, MySQL, SQL Server, MongoDB, Elasticsearch) at SYDLE

Eduardo Legatti

Head of product development at SYDLE

Fábio Cesso de Castro

A logística reversa se refere à devolução de um produto à empresa com a intenção de trocar, reparar, desmontar ou ainda descartar o produto devolvido. O processo visa reutilizar os resíduos através de reciclagem ou reparo, orientada por políticas e normas de sustentabilidade e pelos próprios regulamentos internos das empresas voltados para uma cultura sustentável. Além disso, proporciona redução de custos, aumenta a satisfação do cliente e estimula a destinação correta de resíduos. Quer saber mais? Confira nosso blogpost: https://lnkd.in/ey-9y6ge #LogísticaReversa #ReduçãodeCustos #Sustentabilidade #GestãodeProcessos

📢 O próximo SYTalks traz uma discussão fundamental para o cenário de mobilidade e tecnologia. Com a presença de Leonardo Castellão Martins , Diretor de Estratégia e Experiência do Cliente da Ayvens , vamos explorar como a automação e a tecnologia estão revolucionando o setor e os desafios de manter níveis de serviço cada vez mais exigentes. Quer entender mais sobre as transformações desse mercado e como a sua empresa pode se adaptar? Não perca! Acesse o webinar no link e participe dessa conversa: https://lnkd.in/gMB-6Mfp #automação #mobilidade #inovação #transporte #logística #atendimento #transformaçãodigital #gestãodeprocessos #SYTalks

Seu negócio já foca em estratégias de retenção de clientes? Além de contribuir significativamente para aumentar os resultados financeiros, elas podem abrir caminhos para desenvolver defensores da marca, que divulgarão sua empresa de forma espontânea. Por isso, paralelamente às ações de atração de novos clientes, tenha um planejamento de estratégias de retenção e fidelização, que garantirá a sustentabilidade empresarial da marca. Se você ainda não sabe como fidelizar sua base e aumentar a lucratividade, acesse nosso blog: https://lnkd.in/dhgyB-ap

Como escalar o atendimento sem comprometer a qualidade? No próximo webinar, você conhecerá o case da Ayvens , líder global em mobilidade sustentável, que transformou suas operações de atendimento e gestão de frotas com o SYDLE ONE. Com a participação de Leonardo Castellão Martins , Diretor de Estratégia e Experiência do Cliente da Ayvens, descubra como a automação de processos críticos elevou a produtividade e a qualidade no atendimento. Inscreva-se e aprenda sobre o impacto da transformação digital no setor de mobilidade. Não perca essa oportunidade! Link de inscrição: https://bit.ly/4elMyzA #transformaçãodigital #atendimento #automação #mobilidade #gestãodefrotas #SYDLETalks #SYTalks #inovação

A gestão de cobranças é o conjunto de práticas voltadas para a administração de pagamentos a receber. Isso pode ser feito com base em uma série de ferramentas, desde as mais simples às mais tecnológicas. O objetivo geral é reduzir ao máximo a taxa de inadimplência, garantindo que a carteira de clientes faça os pagamentos nos prazos acordados. Fazer a gestão de cobranças de forma adequada é fundamental para manter a eficiência do negócio. Confira algumas dicas fundamentais para evitar erros e melhorar os processos de cobrança. #GestãodeCobranças #Billing #Cobranças #Pagamento #Inadimplência

Saber como monitorar os indicadores de desempenho é essencial para melhorar a tomada de decisão no negócio. Dessa forma, os processos se tornarão mais eficientes e as lideranças poderão traçar estratégias cada vez mais inovadoras e significativas. Em nosso blog você pode conferir os principais tipos de indicadores de processos e como implantá-los: https://lnkd.in/dV3iwUAr #IndicadoresdeProcessos #AutomaçaodeProcessos #OKR #Gestão

Está no ar o #SYTalks Case sobre a transformação digital na Gestão de Pessoas do Ministério Público do Ceará . Entenda com quem esteve na linha de frente do projeto todos os desafios, oportunidades e resultados da inovação na prática. Não perca! Assista agora pelo link: https://lnkd.in/dV96ZzSE #rh #rhdigital #gestãopública #mp #transformaçãodigital #inovação

Você sabe o que é ecossistema digital e todos os benefícios que ele pode proporcionar para sua empresa de construção civil? O SYTalks desta semana conta com a presença de Giulliano Polito , diretor executivo de engenharia, que compartilha sua experiência na implementação e gestão de projetos com o auxílio de automações e outras tecnologias. Não fique de fora, acesse o webinar no link: https://lnkd.in/dAAmq5DS #ecossistemadigital #inovação #automaçãodeprocessos #gestãodedados #mercadoimobiliário #tecnologia #engenhariacivil #construçãocivil

Quão complexa é a operação de uma refinaria de petróleo ou de uma planta de processamento de gás natural? Imagine gerenciar múltiplas variáveis e processos ao mesmo tempo, sem perder eficiência. Através da simulação de processos químicos, a Petrobras otimizou suas operações e atingiu um novo patamar de excelência. Descubra como a parceria entre a Petrobras e a SYDLE revolucionou as atividades de processamento de gás natural, por meio de uma solução integrada: o SIPGN. Leia o case completo: https://lnkd.in/dxYk4ETu #TransformaçãoDigital #SimulaçãoDeProcessos #ProcessamentoDeGásNatural #Inovação #Petrobras #SYDLEEnergy #ROGE2024

Implementar uma nova solução, como o chatbot, pode trazer alguns desafios. Mas tudo isso se resolve com a ferramenta correta! Com o chatbot do SYDLE ONE, você melhora seu relacionamento com clientes, aumenta a eficiência, a capacidade de tomar decisões assertivas, e se adapta às mudanças do mercado. Acesse nosso blog e saiba mais sobre como podemos transformar a comunicação da sua organização: https://lnkd.in/dkM5jXnx #Chatbot #ComunicaçãocomCliente #SYDLEONE

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