Harel Insurance Investments & Financial Services Ltd offers insurance and financial services in Israel, the United States, and Western Europe. The company operates through five segments: Life Assurance and Long-Term Savings, Health Insurance, Non-life insurance, Insurance Companies Overseas, and Capital Market and Financial Services. It offers various classes of life insurance products, which provide coverage for risks, such as death, disability, work disability, and critical illness; and long-term saving products, as well as manages pension and provident funds. The company also provides health insurance that provides coverage for illness and hospitalization, and personal accident; travel insurance, insurance for foreign workers, and insurance for tourists; and dental insurance for conservative, periodontal, orthodontic, and oral rehabilitation treatments. In addition, it offers motor property insurance; professional liability insurance for investment consultants, portfolio managers, attorneys, engineers, architects, and accountants; insurance for clinical trials; directors and officers liability insurance; liability insurance for defective products; cyber insurance; third-party liability insurance; employers' liability insurance; and credit insurance for mortgages. Further, it provides fire and theft, homeowners, terrorism, cash in transit, goods in transit, electronic equipment, agricultural, mechanical engineering equipment, mechanical failure, and homebuyers insurance products as well as insurance for building work and various projects by contractors. Additionally, it manages mutual funds and investment portfolios; and offers certificates of deposit and private equity funds. The company was founded in 1933 and is based in Ramat Gan, Israel.

Harel Insurance Investments & Financial Services Ltd

Harel is an insurance and financial services company in Israel.

Harel

GUTS - Harel Innovation hub

Harel Insurance Investments & Financial Services LTD. is one of Israel's largest insurance and finance groups that provides comprehensive financial and insurance solutions.
As of March 31, 2019, the Group manages assets over NIS 250 billion.

Founded as a family business in 1935 by the late Ernst and Margot Hamburger, Harel Insurance Investments & Financial Services has become one of Israel’s largest insurance groups. Their comprehensive product portfolio includes health, life, business, and motor insurance as well as investment services such as pension and mutual funds. Despite the fact Harel is now a publicly traded company with more than 5,000 employees, they retain their traditional family values including an emphasis on personalized service and reliability

In 2015, Harel announced a new strategy to "recalculate routes"​ transform for the digital era. Seeking to provide agents customers with simpler, faster, and more personal service, our strategy involved digitizing processes and data driven to improve the speed and quality of service as well as expanding the use of analytics.

Harel insures the Israeli branches of numerous multinational corporations and is a “Global Partner” of large insurance conglomerates, such as Zurich, Allianz, AXA, Royal & Sun Alliance, XL-Catlin, HDl-Gerling, QBE, If  P&C, Sompo Japan Nipponkoa Insurance and Chubb.

Harel Insurance & Finance

בהמשך לפרסומנו הקודם, עדכון נוסף בהשקעותיה של הראל בענף הנדל"ן!

בשבוע שעבר, קבוצת הראל ביטוח ופיננסים החליטה להעמיק את שותפותה ב Tidhar group | קבוצת תדהר, בעסקה המשקפת לתדהר שווי של מעל ל 4.2 מיליארד ש"ח. במסגרתה, הראל רוכשת כ-5% נוספים מקבוצת תדהר, תמורת כ-235 מיליון ש"ח וזאת לאחר שבאוגוסט האחרון רכשו גופים מקבוצת הראל כ-10% מהקבוצה.

סגן יו"ר קבוצת הראל ביטוח ופיננסים, בן המבורגר, אמר: "הגדלת השקעתנו בקבוצת תדהר משקפת את הערכתנו לניהול המקצועי ולאיכות הפרויקטים של תדהר ולפוטנציאל להצפת ערך עתידי בתיק ההשקעות הפיננסיות של הראל השקעות. אנו מאמינים כי שיתוף הפעולה המתהדק בין שתי הקבוצות יאפשר לנו להשתתף בפרויקטים מובילים בתחום. ההשקעה הזו בחברה ישראלית בעת הזו היא הוכחה נוספת לאמון העצום שיש לקבוצת הראל במדינת ישראל ובחוסנה".

מנהל חטיבת ההשקעות בקבוצת הראל ביטוח ופיננסים, סמי בבקוב, אמר: "העמקת השותפות האסטרטגית עם תדהר מבטאת את אמוננו ביכולות החברה ובפוטנציאל הצמיחה שלה. הגדלת ההשקעה בתדהר היא תוצאה של היכרות מעמיקה עם האסטרטגיה של החברה, יכולUתיה היזמיות והביצועיות ושל אמון בהנהלת החברה ובעליה. להערכתנו, החברה ערוכה להתמודד עם המציאות המורכבת של המשק המקומי בכלל ושוק הנדל"ן בפרט תוך ניצול מיטבי של הזדמנויות שיביאו בעתיד להצפת ערך מהותית".

יו"ר קבוצת תדהר, גיל גבע, אמר: "אנו גאים על העמקת השותפות בין הראל לקבוצת תדהר, ומודים למנהלי הראל על הבעת אמון נוספת בנו.. קבוצת תדהר ממשיכה לקטוף הישגים רבים בזכות התרבות הערכית, השיטה ומעל לכל בזכות אנשי תדהר. אני מבקש להודות לכל אנשי תדהר הנהדרים אשר עמלו רבות בתקופה מורכבת זו, וכי עסקה זו יצא לפועל בזכותם".

מנכ"ל קבוצת תדהר, Uri Levin, אמר: "הרחבת השותפות עם הראל הינה הבעת אמון משמעותית בקבוצת תדהר ובפוטנציאל הצמיחה העתידי שלה.. הראל בחרה להעמיק את ההשקעה אחרי שנה של שותפות והכרות עמוקה עם תדהר, התרבות הארגונית הייחודית, היכולות יוצאות הדופן ופוטנציאל יישום התוכנית האסטרטגית שלנו. אני רוצה להודות לכל האנשים הנפלאים בתדהר, שבזכותם אנו מובילים את החברה לפסגות חדשות".

תודה לכל העוסקים במלאכה!

אנחנו גאים בשותפה האסטרטגית שלנו להתנדבות ומעורבות חברתית על הזכייה באות הנשיא למתנדב לשנת 2024!
 
עמותת אלון ואלה - אנשים למען הקהילה הוקמה על ידי alon Brikman ועו"ד Shlomit Harel-Schwartz בשנת 2020, מונה למעלה מ-8,000 מתנדבים ופועלת רבות למען האוכלוסיות הפגיעות והמוחלשות ביותר בישראל.
בשנתיים האחרונות, גם עובדי קבוצת הראל ביטוח ופיננסים לוקחים חלק בפעילות התנדבותית מגוונת, כמו אריזה וחלוקה של מוצרי מזון, אריזת סלי מזון למשפחות מפונים ועוד.
 
זו זכות גדולה עבורנו להיות שותפים של עמותת אלון ואלה ואנחנו מברכים את אלון, שלומית וכל עובדי העמותה על ההישג. כמי שמכירים את פעילותה של העמותה מקרוב, אין מתאים ממנה לקבל אות הצטיינות הנשיא לשנת 2024. בשנה הקרובה, אנו מתכוונים להמשיך ולהרחיב את שיתוף הפעולה עם עמותת אלון ואלה, ומאחלים לפעילים המשך עשייה פורייה ותרומה משמעותית לחברה בישראל.
 
עמותת אלון ואלה - אנשים למען הקהילה: "אנחנו מודים לאלפי המתנדבות והמתנדבים, לצוות העמותה ולכל מי שתמך, ייעץ, סייע ותרם לפעילות העמותה. תודה מיוחדת לקבוצת הראל, שנתנה בנו אמון עוד בתחילת דרכנו, להנהלת הקבוצה על רוח ההתנדבות וערכי הערבות, וכמובן תודה ענקית לאלפי עובדי קבוצת הראל שלקחו חלק בפעילויות השונות."
 
תודה לכם על הזכות להיות שותפים ולקחת אתכם חלק בפעילות משמעותית ומספקת! 

Adi Bager Ciobotaru Abed Hasdia

היום בפינתנו, סיון לוי בתפקיד ראש צוות דסק פלטינום ליועצים
 
#הכר_את_העובד
 
איך היום שלך נראה?
 היום שלי מתחיל קודם כל עם כוס קפוצ'ינו ביד בלי זה לא מתחילה את הבוקר.
בוקר טוב לכל הצוות 😊 וממשיכים למשימות של היום שנמשכות עד הערב..
 
מה האתגר הכי משמעותי שלך בתפקיד?
 לסיים את כל המשימות בצורה הטובה ביותר, תמיד להישאר מעודכנת בשינויי הרגולציה בעידן הביטוח. 
 
מה ההישג הכי גדול שלך בעבודה? 
 במהלך שינויים תפקידים באגף, הוחלף כל הצוות שלי ועבר אכשרה חדשה.
במהלך כל התקופה המשכנו להוביל בשירות ובמקצועיות בדסק להשגת כל היעדים העסקיים של החברה.
 
 למה הגעת לעבוד בהראל? 
 הגעתי לעבוד בהראל לאחר שעבדתי בבנק לאומי וחיפשתי מקום עבודה שגם עובד בתחום הפיננסים. שמעתי על הראל כחברה מובילה והגשתי מועמדות.. מאז אני כאן  ונהנית מכל רגע!
 
משהו אישי על עצמך
 נשואה, אמא לשתי בנות מתוקות. חובבת עיצוב ואמנות ובכל הזדמנות אוהבת לעצב ולגוון את העיצוב בבית. את הצבע בחדר השינה שלי, אגב, החלפתי כבר 3 פעמים!

אופססס - אחר צהריים של כישלונות

פורום המנהלות והמנהלים של הראל, Upclub, נפגש השבוע כדי לחגוג כישלונות, ללמוד מהם ולראות איך הם תרמו להצלחות שלנו. 

כולנו טועים ונכשלים, ואותנטיות וחשיפה הם מצרך יקר ונדיר בעולם בו אנו חיים 👏🏼.
 
אז עם אילו כלים יצאנו?
💫 תרבות חדשה של למידה מכישלונות
💫הניסיון והעשייה עצמה חשובים לא פחות
💫 גם מנהלים טועים ושלושה מהם שיתפו אותנו בכישלון האישי שלהם
💫 הצלחנו לעודד יזמות, יצירתיות ומחשבה פורצת דרך.

בכנס השתתפו ושיתפו באומץ לב על כישלונות שחוו ניר כהן, מנכ"ל החברה, ושלושת המנהלים מעוררי ההשראה: Gilad Shapiro, Itzhake Ezmirly, Hila Kohavi.
 
בסיום הכנס, עלה הקומיקאי והשחקן Avi Ettinger שנתן לנו הרצאה בנושא "כיצד להיכשל ביזמות" 🙂 בשיתוף עם עמותת fuckup nights. 

כל זה התקיים בניצוחם של Ari Or, Lital Fraine, Einat Harari וצוות פיתוח ארגוני בחטיבת משאבי אנוש.

גם בפורום זה, הראל זוכרת ומייחלת לשובם של החטופות והחטופים 🎗️
ומתפללת לימים שקטים ובטוחים 🙏🏼

מהפיכת השירות הגיעה גם לקבוצת הראל!
אנחנו נרגשים לספר על מעבר למערכת ה-CRM המתקדמת בעולם, Salesforce.
 
בפרויקט משותף של חטיבת הדיגיטל והשירות והראל משמר מחשבים, הזרוע הטכנולוגית בקבוצת הראל ו-Salesforce Israel, הושקה השבוע המערכת בשני מוקדים והיא תיכנס לפעילות בכלל המוקדים בחודשים הקרובים.
 
מנכ"ל הזרוע הטכנולוגית של קבוצת הראל ביטוח ופיננסים, Shai Galila: "המערכת פותחה על מנת לתת מבט של 360 מעלות על המבוטחים והעמיתים ובמטרה לטייב את תחום השירות והמכירות במסגרת פלטפורמה אחת. בנוסף, דאגנו לייצר חווית לקוח הוליסטית שתיתן לנציג תמונה מלאה על המבוטח או העמית ללא צורך במידע נוסף ממנו. גלילה הוסיף: "זו מערכת מתקדמת ביותר שתאפשר לנציגים לייעל את מערך השירות שלנו עוד יותר, על ידי יצירת קשר ישיר, מעמיק ומותאם אישית עם כל מבוטח ועמית".
 
סמנכ"לית שירות הלקוחות בחברת הראל, Neta Genchin Velmer: "אנו שמחים להכריז על הטמעת Salesforce כמערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) החדשה שלנו, המציעה שורה של יישומים חדשניים, לרבות אוטומציה מתקדמת של תהליכים, ראיית לקוח אחידה ושקופה, אינטגרציה חלקה עם מערכות קיימות, גמישות תפעולית וממשק משתמש אינטואיטיבי. שדרוג זה מסמל את המחויבות הבלתי מתפשרת שלנו לספק חוויות שירות יוצאות דופן ללקוחותינו. השאיפה שלנו שהמערכת תסייע להוביל את הנציג למתן מענה מקצועי ואישי עבור הפניה שהגיעה למוקד השירות, מה שיתרום ליצירת חווית לקוח הוליסטית וסגירת מעגל טיפול שלמה".
 
תודה לItai Margalit, סגן נשיא אזור ומנהלת הפעילות העסקית של Salesforce בישראל, ולכל שאר השותפים על העבודה המשותפת, שתעזור לצוותים להיות מקצועיים יותר – כל זה, כדי שהלקוחות שלנו יקבלו את השירות הטוב ביותר.

לכתבה המלאה בוואלה: https://lnkd.in/dz9sJzbP

#Salesforce #Sales #CustomerExperience #Data

כבר הספקנו לספר לכם על GUTS - Harel Innovation hub, מתחם החדשנות שהקמנו בבניין המ.א.ה של קבוצת הראל, והאמת? המון דברים מעניינים קורים שם כל הזמן – ביניהם שיתוף הפעולה שלנו עם רשת הפודקאסטים Hapodium House.

את שיתוף הפעולה בין קבוצת הראל ביטוח ופיננסים לבית הפודיום, חגגנו לאחרונה באירוע השקה שהתקיים ב-Guts, מתחם החדשנות של הראל.
רשת הפודקאטסים בית הפודיום הוקמה על ידי איש התקשורת אורן יוסיפוביץ וצמחה מתוך פודקאסט הספורט המצליח שלו: הפודיום. לרשת קרוב ל-4 מיליון מאזינים בחודש בפלטפורמות הפודקאסטים השונות, ומיליוני צפיות ברשתות החברתיות של התכניות. לבית הפודיום יש 19 פודקאסטים בתחומים שונים ומגוונים, וכולם מוקלטים ומצטלמים באולפן שנבנה בקומה ה-25 בבית המ.א.ה של קבוצת הראל.

לסמנכ"לית שיווק של קבוצת הראל ביטוח ופיננסים, Liat Sadan: "אנחנו שמחים על שיתוף הפעולה עם בית הפודיום, המצטרף לחזון שלנו בהשקעה במיזמים מעוררי השראה, המקדמים חדשנות, ספורט, אומנות ותרבות מהשורה הראשונה".

אורן יוסיפוביץ, מייסד הפודיום: "אנו מודים לקבוצת הראל על התמיכה והמעטפת שלהם בבית הפודיום. לתמיכה של הראל יש קשר ישיר לצמיחה ולהצלחה של בית הפודיום כבית לפודקאסטים המובילים בישראל. אנו מצפים לעוד שנים רבות של שיתוף פעולה עם הראל, שואפים להמשיך ולפתח תכנים יצירתיים ומקוריים ולהוביל את עולם הפודקאסטים והתוכן קדימה".


תודה לשותפים שלנו על עבודה משותפת, מהנה ומעוררת השראה, ולעוד הרבה שנים ביחד!

לכתבה המלאה: https://lnkd.in/dFC6MScP

IL:CO:HAREL-GROUP